Nous sommes disponible pour vous
Contactez-nous pour toutes vos questions
Information de Contact
Téléphone
0690 34 18 00
info@gwadatshirt.fr
Adresse
Saint Charles Galean Allée des acacias GOURBEYRE 97113
Questions Fréquentes
Retrouvez ici les questions fréquemment posées.
Comment commander sur votre boutique?
Pour commander c’est simple: ajoutez votre produit au panier, vérifiez votre commande, entrez vos coordonnées, sélectionnez un moyen de paiement et validez votre commande.
Quel moyen de paiement proposez-vous?
Le paiement s’effectue par carte bancaire de manière sécurisée via la solution de paiement sécurisée “Stripe” ou en espèce ( Guadeloupe uniquement ).
Proposez-vous la livraison à l'international?
Nous livrons en Guadeloupe, Martinique et en France métropolitaine.
Quel sont vos délais de livraison ?
Vous recevrez votre commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la Guadeloupe et 10 à 15 jours pour la France métropolitaine.
Dois-je régler des taxes de douane?
En stricte application de la réglementation douanière et de son rôle de déclarant en douane, La Poste peut être amenée à devoir collecter des droits de douane et/ou des taxes sur certains colis qu’elle vous livre.
C’est le cas si :
Vous êtes dans l’Hexagone et vous recevez un colis de l’Outre-Mer.
L’Outre-Mer (DROM et COM) n’est pas intégré dans le territoire fiscal de l’Union européenne. Les échanges entre l’Hexagone et l’Outre-Mer sont donc soumis à une réglementation douanière particulière et peuvent nécessiter le paiement de taxes douanières par le destinataire, et ce même pour des envois entre particuliers et quel que soit le transporteur.
Ainsi, si vous êtes le destinataire de l’envoi, et que vous n’avez pas payé ces taxes lors de votre achat, vous devrez alors vous en acquitter à la livraison.
déon
Puis-je suivre ma commande?
Oui, dès que votre commande est expédiée vous recevez un numéro de suivi par email.
Puis-je retourner un article?
Nos produits étant personnalisés de façon artisanale et spécialement pour vous, ils ne peuvent pas être repris
Comment puis-je contacter le service client?
Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact ou par whatsapp au 0690341800.
Proposez-vous des chèques-cadeaux?
Oui, nous proposons des chèques-cadeaux que vous pouvez acheter directement sur notre site. C’est le cadeau parfait pour vos ami(e)s et la famille qui aiment les t-shirts originaux.